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新华网:老人线上“下单”,服务“送货”到家!居家养老“孝慈驿站”温情开张

发布时间:2022-05-11 23:00:00

5月10日,广州市天河区汇景新城内。窗外淅淅沥沥,李慧林放下手中的雨伞,“王伯伯,今天我又来给你做康复训练啦。”她熟练地从包里拿出训练所需的靠垫等工具,扶老人躺下。作为华邦美好家园养老集团的康复师,“走街串巷”入户为老人提供居家养老服务是李慧林的日常。


康复师上门为老人提供居家养老服务


拥有213万常住老年人口的广州如何更好地满足老年人服务需求,打造“15分钟居家社区养老服务圈”?社会力量的参与成为关键。

如今,打开手机小程序,在“孝慈驿站”进行下单,康复治疗、助浴助洁等养老服务即可送到老人家中。“这种居家养老上门服务品牌的探索旨在以企业力量助力解决老年人家庭照护等难题。”华邦控股集团董事局主席、华邦美好家园养老集团董事长苏如春表示。

双手在腰部轻柔施力,“这样会舒服一点吗?”听到江婆婆肯定的答案后,康复师继续着理疗工作。床边还站着江婆婆的女儿,“正好有康复师上门,我也跟着学上几招,以后日常护理熟练一些。”

“以前都是要往返医疗机构,不仅我累,还麻烦家里的小孩,他们工作都忙。”江婆婆笑着说,因为很省心,其已经预备成为“孝慈驿站”的“常客”了。

“步入老年后,长者对家庭归属的心理需求会特别强烈,所以孝慈驿站将深耕住宅社区。”华邦美好家园养老集团执行总裁谢三林介绍,这种新模式将融入已有的养老服务体系,该体系预计每年为居家长者提供逾300万人次的上门服务。


康复师上门为老人提供居家养老服务


助浴助洁、院后康复护理、居家照护、医院陪护……由护理师、医生、护士、康复师、营养师等跨专业人员组成的服务团队,可为老人提供多样化居家养老服务,将有效缓解家属的照护压力,提升养老服务的质量与水平。同时,服务还将配合严密的监督和评价体系,有效保障老年人权益。

近年来,广州深化养老服务供给侧结构性改革,着力构建具有广州特色的“大城市大养老”模式。第七次全国人口普查数据显示,广州市60岁及以上人口占全市常住人口的11.4%。在多数老年人“养老不离家”的愿望下,居家养老服务供给成为破题养老难的关键。

2021年8月,《广州市养老服务体系建设“十四五”规划》(以下简称《规划》)发布。《规划》提出扩大优质养老服务有效供给,支持各类主体参与养老服务,持续推动社会力量成为提供养老服务的主体力量。作为养老企业总数居国内首位的城市,广州也在不断探索可复制的产业经验。